Ervaringen uit de praktijk.

Wyzetalk heeft in de ruim tien jaar dat we voor grote organisaties werken, bewezen dat we innovatieve en uitnodigende oplossingen kunnen leveren voor de scheepvaartsector. De focus ligt daarbij vooral op corporate communicatie en het welzijn en de productiviteit van werknemers.

  • Corporate Communicatie

    De uitdaging

    Communiceren met schepen en werknemers op zee is binnen de scheepvaart al sinds jaar en dag een uitdaging. Bedrijven vertrouwden traditiegetrouw op satellietverbindingen die onbetrouwbaar en enorm duur zijn, verschillende uitdagingen op het gebied van informatiebeveiliging met zich meebrengen, en waarmee slechts eenzijdige communicatie mogelijk is.

    De oplossing

    Wyzetalk heeft speciaal voor de scheepvaart een satelliet-gekoppelde hostinginrichting (SHI) ontwikkeld. Ieder schip is uitgerust met een virtuele hostinginrichting, waardoor er een directe, tweezijdige communicatielijn ontstaat tussen het hoofdkantoor en de zeevaarders en de zeevaarders onderling. Bovendien worden data en content gedeeld via één lokale inrichting in plaats van via meerdere satellietverbindingen, waardoor de gegevensbeveiliging sterk toeneemt.

    Het resultaat

    • Betere gegevensbeveiliging.
    • Verlaging van datakosten.
    • Betere tweezijdige communicatie.
    • Werknemers hebben meer het gevoel ‘erbij te horen’.
  • Welzijn van werknemers

    De uitdaging

    Het mentale welzijn van zeevaarders is ook een grote zorg, omdat ze lange tijd op zee verblijven en niet kunnen communiceren met familie en vrienden. Het negatieve effect van deze isolatie nam tijdens de coronapandemie aanzienlijk toe, omdat zeevaarders nu nog minder contact konden krijgen en niet konden vragen hoe het met iedereen ging.

    De oplossing

    De oplossing van Wyzetalk gericht op het welzijn van werknemers kan worden ingezet voor welzijnscampagnes en leertrajecten om het mentale, lichamelijke en financiële welzijn van werknemers te verbeteren. Het platform kan ook worden gebruikt om werknemers eenvoudig toegang te geven tot een callcenter van een gezondheidscentrum en een maandagenda van het gezondheidscentrum die gekoppeld is aan persoonlijke meldingen over belangrijke afspraken. Daarnaast is er algemene informatie en zijn er tips te vinden over welzijn. Leidinggevenden kunnen met behulp van onze analytics-dashboards en aan de hand van enquêtegegevens de effecten van de welzijnscampagnes, trainingsstatistieken en verbeteringen in het welzijn in de loop van de tijd volgen.

    Het resultaat

    • Werknemers zijn beter in staat hun eigen welzijn in de gaten te houden.
    • De mogelijkheid om via één geïntegreerde bron het welzijnsniveau te volgen.
    • Betere mogelijkheden om het verbeteren van de mentale gezondheid te stimuleren en in de loop van de tijd het algemene welzijn te verbeteren.
  • Werknemerservaring

    De uitdaging

    Het grootste negatieve effect waar de scheepvaartsector de komende tien jaar mee te maken krijgt, is het tekort aan gekwalificeerde zeevaarders. Dit tekort komt deels voort uit een groot personeelsverloop.

    De oplossing

    De oplossing van Wyzetalk, gericht op het ontvangen van feedback van werknemers, kan worden ingezet voor cultuur-, betrokkenheids- en tevredenheidsonderzoeken en voor het verzamelen van algemene feedback en ideeën van werknemers. Hiermee hebben organisaties een beter inzicht in de werknemerservaring en de factoren die leiden tot het grote verloop. Bovendien staat ons adviesteam klaar om u te ondersteunen bij het ontwikkelen en implementeren van interventies die nodig zijn om in te kunnen spelen op de kwesties die uit de feedback naar voren komen, teneinde het personeelsverloop in de loop van de tijd te verminderen.

    Het resultaat

    • Werknemers worden meer gehoord en hebben het idee dat ze erbij horen.
    • Beter inzicht in de werknemerservaring en de factoren die leiden tot het grote verloop.
    • Ondersteuning bij het verminderen van het verloop.

Testimonial.

‘Wyzetalk heeft een bewezen reputatie als het gaat om het stimuleren tot en het verwezenlijken van innovatie in sectoren die vaak als terughoudend worden beschouwd. Dit was voor ons de belangrijkste reden waarom we voor ze gekozen hebben. Met de oplossing van Wyzetalk kunnen onze werknemers die geen kantoorbaan hebben via een simpele, informele en aantrekkelijke app van alles op de hoogte blijven. En dit komt de veiligheid en het welzijn van onze werknemers op zee ten goede. De verbeterde connectiviteit tussen ons en de zeevaarders en de zeevaarders onderling zorgt voor meer zelfvertrouwen en vermindert arbeidsrisico's dankzij consistente en duidelijke communicatie. Dit zal uiteindelijk de algehele werknemerservaring verbeteren.’

Managing Director bij een groot scheepvaartconglomeraat

Onze klanten vertellen.

Werknemers op zee betrekken

De organisatie heeft dankzij het Wyzetalk-platform een directe, tweezijdige communicatielijn met zeevaarders en ook de zeevaarders onderling staan nu in verbinding met elkaar. Daarnaast biedt het platform de mogelijkheid om werknemers te voorzien van belangrijke bedrijfsinformatie, kunnen enquêtes onder het personeel worden gehouden en kunnen welzijnscampagnes worden opgezet om …

Bekijk de video

Succesverhaal van een klant.

shipping inudustry

De klant

Een grote Europese multifunctionele containerrederij met 54 schepen en meer dan 1100 zeevarende werknemers.

De uitdagingen

  • Enorm geografisch verspreid personeelsbestand.
  • De afhankelijkheid van een duur en onbetrouwbaar satellietsysteem.
  • Zorgen om de veiligheid van bestaande communicatiemethodes.
  • Geen mogelijkheden voor werknemers op de schepen en op het land om in verbinding te blijven met elkaar

De oplossingen van Wyzetalk

  • Een satelliet-gekoppelde hostinginrichting (SHI) speciaal ontwikkeld voor de scheepvaart.
  • Ieder schip is uitgerust met een kleine virtuele hostinginrichting die gekoppeld is aan de SHI. Hierdoor is een tweezijdige communicatie mogelijk tussen het hoofdkantoor en de zeevaarders.
  • Een branded, mobiele app en platform voor werknemersbetrokkenheid.

De behaalde resultaten

De oplossing die Wyzetalk heeft ontwikkeld heeft het mogelijk gemaakt dat zeevaarders altijd en overal kunnen beschikken over een open communicatiekanaal. Werknemers voelen zich betrokken en gewaardeerd. Ze zijn dankzij het platform ‘verbonden’ met elkaar en hebben toegang tot interessante content, wat weer een positieve invloed heeft op de productiviteit.

De organisatie bespaart enorm op de datakosten, aangezien de bestandsoverdracht via de virtuele hostinginrichting verloopt en de meervoudige satellietverbindingen tot een minimum worden beperkt. Hierdoor is de gegevensoverdracht beveiligd en veilig.

Bekijk hier alle details

Download Client Success Story.

Fill in the form and download link will be sent to your inbox.

Communication Preference
Accept terms and conditions(Vereist)
Expert in energy industry Bart Berende

"Being able to help industries to engage with their workforces is the essence of our purpose here at Wyzetalk: We exist to improve the work lives of the dispersed workforce."

Maak kennis met de Specialist.

Bart Berende

Head of Business Development, Europe

Expertise:

Energy,

Shipping,

Bio:

Our expert in Energy, Bart has more than 10 years of experience and expertise in this sector, developing business units and brands, scaling up teams, and strengthening partnerships.

Nieuwe Artikelen.

Het effect van blije werknemers op het werk

‘Mensen die het leuk vinden om naar hun werk te gaan zijn productiever en creatiever.…
Meer Lezen

5 tips over mentaal welzijn die uw werknemers door de lockdown loodsen

Vandaag is het precies elf weken geleden dat Zuid-Afrika in een landelijke lockdown terechtkwam. En…
Meer Lezen

Hoe u tijdens de lockdown uw platform kunt lanceren

Een app voor werknemers die iedereen bereikt – ongeacht waar ze werken of welk mobiel…
Meer Lezen

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en ontvang de nieuwste updates en het laatste nieuws.

Abonneer u op onze nieuwsbrief.

Vul het formulier in en laat een geldig e-mailadres achter.

Communication Preference(Vereist)
Accept terms and conditions(Vereist)