Ervaringen uit de praktijk.

We hebben binnen de mijnbouw een bewezen reputatie als het gaat om het verbeteren van de interne communicatie, het efficiënter inrichten van processen om kosten te besparen, het verlagen van het aantal veiligheidsincidenten, en het verhogen van de arbeidsproductiviteit.

  • Veiligheid

    De uitdaging

    Een slechte veiligheidscultuur kan in de mijnbouw leiden tot ongelukken, aanzienlijke financiële verliezen als gevolg van werkonderbrekingen en zelfs tot ongelukken met dodelijke afloop.

    De oplossing

    Met behulp van de veiligheidsoplossing van Wyzetalk kunt u bouwen aan een solide veiligheidscultuur. Werknemers hebben in één klik toegang tot belangrijke veiligheidsinformatie, -protocollen en -trainingen. Ze kunnen incidenten en onveilige situaties loggen, worden gestimuleerd hun eigen veiligheidsstatistieken te volgen en worden geprikkeld om veilig te werken.

    Het resultaat

    • Werknemers nemen hun verantwoordelijkheid als het gaat om de veiligheid van henzelf en die van hun team.
    • Betere mogelijkheden om het veiligheidsbewustzijn en de leerprestaties van werknemers te volgen en om een positieve gedragsverandering te stimuleren.
    • Het aantal veiligheidsincidenten neemt op den duur af.
  • Omgevingsmanagement

    De uitdaging

    Zonder exploitatievergunning hebben mijnbouwbedrijven geen bestaansrecht. Daarom is effectief omgevings- en stakeholdermanagement van cruciaal belang.

    De oplossing

    Met behulp van de communicatieoplossing van Wyzetalk kunt u direct en rechtstreeks communiceren met de belangrijkste stakeholders en de omgeving. U kunt gericht informatie, campagnes en berichten versturen naar een hele groep of bepaalde doelgroepen, de omgeving met behulp van enquêtes of digitale ideeënbussen vragen om feedback en u kunt zelfs mensen uit de omgeving toegang geven tot vacatures of een sollicitatie laten insturen.

    Het resultaat

    • Een verbeterde relatie met de omgeving.
    • Een beter begrip van wat er in de omgeving speelt en waar de behoeftes liggen.
    • De omgeving is beter betrokken.
  • Operationele efficiëntie

    De uitdaging

    Binnen de mijnbouw staan kostenbesparingen en een verhoogde operationele efficiëntie aan de basis van het succes. Maar dat is niet altijd een eenvoudige opgave.

    De oplossing

    Met behulp van de efficiency-oplossing kunt u een aantal belangrijke processen die zorgen voor een grote administratieve last, kostenverhogend zijn en de productiviteit remmen, digitaliseren. Denk bijvoorbeeld aan loonstroken, verlofaanvragen, roosteren, vacatures en sollicitaties. Daarnaast kunt u werknemers makkelijk toegang geven tot actuele hr-informatie zoals secundaire arbeidsvoorwaarden en staat van dienst.

    Het resultaat

    • Afname van de administratieve last, doordat werknemers niet meer in de rij bij de printer hoeven te staan en hr-personeel niet langer documenten hoeft te printen en te verspreiden.
    • Aanzienlijke kostenbesparingen omdat er geen papier-, print- en distributiekosten meer zijn.
    • Werknemers hebben snel en eenvoudig toegang tot hun eigen hr-informatie. Daar hebben ze zowel op het werk als privé profijt van.

Testimonial.

‘Het Wyzetalk-team denkt mee en is bereid om onderdelen van de oplossing aan te passen aan de complexiteit van onze internationale activiteiten. Ze hebben een berg aan kennis en ervaring en weten hoe ze een platform moeten bouwen waar onze werknemers graag gebruik van maken. Nu hebben onze frontlijnwerkers (meer dan 60.000) over heel de wereld toegang tot één enkele communicatie- en engagementtool, waarin niet alleen rekening wordt gehouden met verschillende talen en culturen, maar ook met de afgelegen ligging van de centrale en lokale vestigingen. Ga er maar aan staan.’

Principal Digital Media & Collaboration bij een internationale mijnbouwreus

Onze klanten vertellen.

Digitale innovatie in de mijnbouw

Het Wyzetalk-platform is flexibel en innovatief en heeft ervoor gezorgd dat Implats de processen voor het aanvragen van visa en werkvergunningen kon automatiseren. Doordat geprinte vergunningen tot het verleden behoorden, verliepen processen een stuk efficiënter en verbeterde de werknemerservaring. Het maakte ook een einde aan de kosten en tijd die…

Bekijk de video

Succesverhaal van een klant.

Mining client story

De klant

Een grote mijnbouw- en prospectie-organisatie die onlangs een ander internationaal mijnbouwbedrijf heeft overgenomen. Het bedrijf heeft meer dan 46.000 werknemers die op dertien verschillende (mijn)locaties verspreid over heel de wereld werken en waarvan 35.000 mensen werkzaam zijn in de mijnen en de frontlinies.

De uitdagingen

  • Hoe te communiceren met een bestaand en nieuw aangetrokken personeelsbestand als gevolg van de overname van een ander groot mijnbouwbedrijf.
  • Een manier vinden om directe feedback te kunnen ontvangen over de dagelijkse uitdagingen waar werknemers mee te maken krijgen – vooral diegenen die onder de grond en onder gevaarlijke omstandigheden lange diensten draaien.
  • Een betere werkomgeving creëren en uiteindelijk vertrouwen opbouwen bij hun geografisch verspreide personeel.
  • Ervoor zorgen dat werknemers tijdens de coronapandemie veilig zijn/gezond blijven en geïnformeerd blijven.

De oplossingen van Wyzetalk

  • Met onze mobile-first-technologie kunt u belangrijke berichten vanuit de organisatie direct communiceren met alle werknemers, inclusief de werknemers die geen kantoorbaan hebben.
  • Via USSD delen en ontvangen van informatie, een mobiele site en een naar wens aan te passen app.
  • De mogelijkheid om in één keer te communiceren met personeel dat geografisch verspreid aan het werk is, maar ook met individuele mijnwerkers, of met groepen op een specifieke locatie.
  • Branded oplossing waarmee via enquêtes om feedback van werknemers kan worden gevraagd.
  • Een in-app-coronascreening voor toegang tot een locatie.

De behaalde resultaten

De oplossing van Wyzetalk zorgde ervoor dat het personeel van het overgenomen mijnbouwbedrijf naadloos werd overgezet. Het platform zorgt ervoor dat werknemers zich geïnformeerd, betrokken en verbonden voelen met de organisatie. Het resultaat is een succesvol verlopen overnameproces.

Werknemers kunnen via verschillende enquêtes feedback geven. Aan de hand hiervan komen problemen aan het licht die de organisatie vlot kan oplossen en daarmee worden onenigheden en stakingen voorkomen.

De effectievere communicatie zorgt ervoor dat operationele inefficiëntie direct aangepakt kan worden.

Binnen de organisatie is ook een vertrouwenscultuur geschapen en dat heeft geleid tot meer dan 2,4 miljoen geregistreerde interacties met het onderdeel mentale gezondheid in de app. Werknemers worden ook optimaal beschermd tegen een coronabesmetting. Sinds het begin van de pandemie zijn er onder de werknemers 2,8 miljoen keer coronacontroles uitgevoerd.

Bekijk hier alle details

Download het Succesverhaal van de Klant.

Vul het formulier in en we e-mailen u de downloadlink.

Communication Preference
Accept terms and conditions(Vereist)

"I am passionate about helping companies achieve their performance targets by helping them to communicate, engage and motivate employees towards a more productive outcome that wins at both individual achievement and bottom-line results."

Maak kennis met de Specialist.

Kerryn-Leigh Anderson

Associate Principal: Mining

Expertise:

Mining,

Bio:

Kerryn-Leigh is a communication specialist with over 22 years of experience in various sectors including mining, developing corporate brand strategies, communication, and campaign strategies, and implementing communication solutions.

Nieuwe Artikelen.

Het effect van blije werknemers op het werk

‘Mensen die het leuk vinden om naar hun werk te gaan zijn productiever en creatiever.…
Meer Lezen

5 tips over mentaal welzijn die uw werknemers door de lockdown loodsen

Vandaag is het precies elf weken geleden dat Zuid-Afrika in een landelijke lockdown terechtkwam. En…
Meer Lezen

Hoe u tijdens de lockdown uw platform kunt lanceren

Een app voor werknemers die iedereen bereikt – ongeacht waar ze werken of welk mobiel…
Meer Lezen

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en ontvang de nieuwste updates en het laatste nieuws.

Abonneer u op onze nieuwsbrief.

Vul het formulier in en laat een geldig e-mailadres achter.

Communication Preference(Vereist)
Accept terms and conditions(Vereist)